本站为顾客提供优质、方便、快捷、安全、舒适的一流服务,遵循“旅客至上,服务第一”的宗旨,郑重向旅客承诺:

一、 全体员工要自觉履行岗位责任制,做到上岗时着装整齐,仪容整洁。
二、 全体员工做到“文明用语不离口,服务忌语不出口”,热情有礼地回答旅客的询问,对旅客的咨询做到百问不厌。
三、 本站实行电脑联网售票,每个售票窗口均可售各站点车票。
四、 站场内环境清洁。售票厅、候车室及乘车月台等地做到随脏随扫。
五、 凡本站员工违反工作规范和岗位责任制的,将按有关规定进行处罚。 欢迎社会各界人士对我站的服务质量给予监督与指导,并恳请给我们留下你们的宝贵意见。
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汕 头 市 汽 车 客 运 中 心 站
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